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먼저 알아둘 답
네이버 키워드광고 예산은 클릭 수만 보고 정해도 되나요?
광고 클릭은 방문이며 실제 상담이나 구매와 같지 않습니다. 광고비, 실제 문의 수와 우리 서비스에 맞는 상담 수를 따로 기록하세요. 얼마를 얼마 동안 시험할지 먼저 정하고, 확인되지 않은 예상 문의 수만으로 예산을 늘리지 않는 것이 좋습니다.
이사 업체: 광고 클릭이 많아도 문의 비용은 따로 계산
한 달 광고비 10만 원으로 문의가 5건 들어왔다고 가정해봅니다.
이렇게 바꿔보세요
문의당 광고비는 2만 원입니다. 이 중 상담 가능한 지역과 일정의 문의가 몇 건인지, 실제 계약은 몇 건인지도 따로 기록합니다. 이 숫자는 계산 예시이며 예상 성과가 아닙니다.
클릭 수, 문의 수, 계약 수는 서로 다른 지표입니다. 클릭만으로 예산이 잘 쓰였는지 판단하기 어렵습니다.
내 사업에서 확인할 일
광고비와 실제 문의를 같은 기간으로 정리하고 중복 문의는 구분하세요.
이 글에 나오는 용어3개 · 뜻과 예시 보기
낯선 용어는 아래 뜻과 예시를 참고하세요.
- 키워드광고검색어에 맞춰 유료로 보여주는 광고
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매체의 광고 상품과 조건에 따라 관련 검색어를 입력한 사람에게 광고를 보여주는 방식입니다. 자연 검색 결과와 구분하며 비용·노출 조건은 매체별로 확인합니다.
예를 들면 “분당 에어컨 청소 업체”를 검색하는 고객에게 실제 방문 지역과 청소 범위를 안내하는 광고를 연결합니다.
- 클릭당 비용광고를 클릭한 행동에 대한 비용 지표
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광고 지출을 클릭 수로 나누어 계산하는 평균값 등을 뜻합니다. 클릭이 상담이나 구매로 이어졌는지는 별도로 확인해야 합니다.
예를 들면 클릭 비용이 낮아도 실제 고객의 문의가 적으면 상담 비용은 높을 수 있습니다.
- 전환방문 후 상담·구매 등 정한 행동이 일어나는 것
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전환은 사업에서 목표로 정한 행동이며 전환율은 해당 행동의 비율입니다. 버튼 클릭, 실제 문의와 구매는 구분해서 기록해야 합니다.
예를 들면 상담 버튼을 10번 눌렀더라도 실제 문의가 10건 접수된 것은 아닙니다.
광고비, 제작비, 운영비를 나눕니다
광고비는 방문을 유도하기 위해 매체에 지급하는 비용입니다. 제작비는 고객에게 보여줄 홈페이지와 페이지를 만드는 비용이며 운영비는 서버, 외부 서비스와 수정에 들어갈 수 있는 비용입니다. 각 항목의 결제 상대와 적용 기간을 나누어 적으면 비교하기 쉽습니다.
짓고 JiTGO의 30만 원 기본형과 선금, 착수금, 중간금 없이 완성 후 결제하는 정책은 홈페이지 제작비에 대한 조건입니다. 광고 매체 비용이나 맞춤 시스템까지 같은 조건으로 해석하지 않습니다. 유료 도구와 광고 운영 의뢰를 검토한다면 별도로 확인해야 합니다.
성과의 단계를 먼저 정리합니다
페이지 방문, 상담 링크 클릭, 실제 문의와 계약을 구분하세요. 카카오톡을 연 고객이 메시지를 보내지 않을 수 있고 전화 앱을 연 뒤 통화를 하지 않을 수도 있습니다. 화면에서 쉽게 측정되는 행동만을 구매나 접수로 부르면 결과가 실제 사업과 달라집니다.
상담 담당자가 확인하는 문의 유형과 광고 보고서의 지표는 서로 다른 자료입니다. 둘을 연결할 수 있는 범위와 기록 방법을 정하되 불필요한 개인정보를 수집하지 않습니다. “전환”이라고 부르는 행동이 무엇인지 정리하는 것이 예산 평가의 시작입니다.
계산 예시는 실적과 구분합니다
광고비 100,000원에서 실제 문의가 5건이었다는 가정이면 문의당 광고비는 20,000원입니다. 이는 계산 방법을 보여주는 가상의 예시이며 짓고 JiTGO나 네이버 광고의 실제 성과가 아닙니다. 문의 중 계약 가능한 조건을 가진 고객이 몇 명인지는 별도로 기록해야 합니다.
문의당 비용만 낮아도 제공할 수 없는 기능을 기대한 고객이 대부분이라면 좋은 결과로 보기 어렵습니다. 제작비를 포함한 전체 사업 비용과 계약 과정은 따로 검토하세요. 광고 데이터의 집계 범위와 기간이 다르면 숫자를 단순 비교하지 않습니다.
작은 시험의 판단 기준
얼마를 쓰면 중단, 검토할지, 어떤 기간과 페이지를 시험할지 먼저 정합니다. 광고 문구와 페이지를 동시에 여러 개 바꾸면 무엇이 영향을 주었는지 해석하기 어려울 수 있습니다. 변경 내용과 운영 조건을 기록하면서 비교하세요.
시험 결과가 적으면 우연과 계절, 경쟁의 영향을 구분하기 어렵습니다. 기대한 결과가 나오지 않을 때 광고 설정, 상품 설명과 상담 연결 중 어느 부분을 확인할지 정해둡니다. 입찰가를 올리는 일만으로 홈페이지에서 고객이 겪는 문제를 해결할 수는 없습니다.
예산을 늘리기 전 홈페이지를 확인합니다
- 광고 문구와 가격, 범위가 실제 페이지와 맞는가
- 모바일에서 내용을 읽고 상담할 수 있는가
- 문의 채널이 실제 담당자에게 연결되는가
- 비용, 결과의 집계 기간과 정리가 같은가
- 변경한 페이지와 광고 조건을 기록했는가
짓고 JiTGO와 상담할 홈페이지 개선 범위
현재 도착 URL, 주요 검색어와 제공 서비스를 알려주세요. 가격을 찾기 어렵거나 상담 버튼이 눈에 띄지 않는다면 정보 구조, 모바일 화면, 상담으로 이어지는 경로를 개선할 수 있습니다. 실제 분석 연결이 필요한 경우 계정과 처리 조건을 확인해 범위를 별도로 정합니다.
소개형 기본 페이지와 데이터 저장, 결제, 예약 기능을 구분하여 견적을 안내받으세요. 방문을 실제 상담으로 연결할 수 있는 화면을 준비하는 것과 광고 성과를 보장하는 것은 다릅니다. 예상 수익만으로 결정하기보다 실제 광고비와 문의·계약 기록을 함께 비교하세요.
자주 묻는 질문
광고비 대비 문의 비용은 어떻게 계산하나요?
확인할 기간을 정한 뒤 그 기간의 광고비와 실제 접수된 문의 건수를 나누어 볼 수 있습니다. 문의가 0건이면 문의당 비용을 계산해 성과가 있는 것처럼 표시하지 않습니다. 계약과 무관한 문의, 제작비·운영비를 어떤 항목에 포함했는지도 따로 기록하세요.
클릭 비용이 낮아지면 광고가 좋아진 건가요?
클릭만으로 판단할 수 없습니다. 방문자가 제공 서비스에 맞는 고객인지와 실제 문의를 했는지 확인하세요. 같은 기간과 조건에서 비교하고 가격·광고 문구·상담 링크를 바꿨다면 변경 내용도 함께 남겨야 합니다.
YOUR NEXT STEP WITH 짓고 JiTGO
광고가 도착할 홈페이지, 짓고 JiTGO와 준비하세요.
고객이 검색하는 이유와 광고 문구에 맞는 랜딩페이지, 모바일 화면과 실제 상담 연결을 제작·개선합니다. 광고 집행비와 운영 대행은 홈페이지 제작 범위와 구분합니다.
- 기본형 30만 원 · VAT 별도
- 진단·상담 모두 무료
- 계약금·선결제 없이 먼저 제작
- 5일 검토 · 미채택 비용 0원
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최대 20페이지의 소개형 기본 상품에 적용합니다. 도메인·유료 서비스·추가 기능·별도 유지보수는 제외합니다. 완료 안내 다음 날부터 5일 검토하고 무응답은 미채택·비용 0원으로 자동 종료합니다.
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